医療通訳派遣サービスについて

Q. 医療通訳スタッフは指名できますか?
同じ事を繰り返し説明する必要がないように、毎回同じスタッフを派遣するように、最大限の努力をさせて頂きます。ただし、ご希望に添えない場合もありますので、ご了承ください。

Q. OHIPやUHIP保険に加入している場合、医療通訳はしてもらえますか?
保険の種類に関わらず、家庭医、一般医、専門医、検査機関への通訳派遣を行っています。その場合の通訳費は自費となります。

Q. トロント郊外への医療通訳スタッフの派遣は可能ですか?
トロント市外(GTA圏内)への派遣も行っています。トロント市外の場合、交通費を別途請求させていただきます。

Q. 薬局や検査などのみへ医療通訳スタッフを派遣することは可能ですか?
医師の診察へ医療通訳スタッフが同行した場合、その時に処方された薬を受け取るためや検査を受けるために、同日薬局や検査機関に通訳が同行することは可能です。その場合、医師の診断内容が保険適用の場合、薬代、検査費などはすべてキャッシュレスサービスをご利用いただけます。しかし、医師の診察への通訳派遣なしで、検査のみに通訳スタッフを派遣する場合は、キャッシュレスサービスが受けられない場合があります。

※日本からの既往症や妊娠・出産に関する治療費及びその他の医療費は保険適用外です。その場合は、すべて自費でその都度、医療費、薬代、通訳費などをお支払いいただきます。

キャッシュレスサービスについて

Q. キャッシュレスサービスはどんな保険でも受けられますか?
ご加入されている保険の種類によって異なりますのでお問い合わせください。保険が適用される場合は、診察費、薬代、専門医の診察や検査費、通訳費などもすべてキャッシュレスで受けられます。疾病の種類、日本からの既往歴があるなどで保険対象外となる場合は、その都度自費診療となります。

Q. キャッシュレスサービスを利用する場合に持参するものは何ですか?
受診前に保険期間・内容を確認の上、保険契約書、パスポート、お持ちであれば保険金請求書(海外請求のもの)を持参してください。

看護師サポートサービスについて

Q. 産前産後の乳房マッサージは行っていますか?
はい、日本人助産師・看護師による乳房ケア・マッサージを行っています。緊急の場合も可能な限り対応させていただきますので、ご相談ください。

Q. 保険の適用はありますか?
勤務先で加入されている保険が適用される場合がございます。ケア内容や疾病の重症度、医師からの診断書などによって異なりますので、ご相談ください。

Q. Doulaサービスはありますか?
はい。弊社ではクライアントのニーズに合わせて、カナダで研修を受けたスタッフや日本での助産師資格保有者を派遣しています。カナダにおいてDoulaは認定された資格ではありませんが、Doulaの講習を受けた日本の看護師もおりますので、ケア内容に合わせてスタッフを派遣させていただきます。

Q. Doulaとは何ですか?
Doulaとは産前・産後にお母さんやご家族をサポートする役割であり、助産師や看護師のような医療従事者ではありません。資格制度も国によって認定されているものではなく、主に出産・子育て経験者が研修を受け、Doulaとして活躍しています。

Q. 退院時など病院へのスタッフの派遣は可能ですか?
はい。退院時は医師や看護師からの説明なども多く、戸惑ってしまいます。弊社では退院時や手術後などのサポートとして、日本人看護師の派遣を行っています。カナダでの看護師資格も保有しており、看護ケア及び医療通訳としてもご利用いただけます。勤務先で加入されている保険が適用になる場合がありますので、お問い合わせください。

定期健康診断について

Q. 日本の人間ドックや企業健康診断のような定期健診は受けられますか?
はい、弊社では日本の人間ドックレベルの健康診断や日本企業規定の検査などを行うことができるクリニックを紹介しています。弊社スタッフが、日本語で予約から当日のサポート、追加検査のアレンジなどもすべてお手伝いしております。

Q. 日本語で受診及び検査結果はもらえますか?
基本的に検査及び検査結果はすべて英語になります。しかし、弊社では検査表などの日本語補足資料をご提供しています。また、ご希望の方には健診当日の日本人医療通訳の派遣や看護師の健康相談を提供させていただきます。検査結果を基に実際に面談させていただき、結果についてご質問していただける機会を用意しております。(通訳及び看護師サポートは費用に含まれています。)

Q. 規定健診項目以外にも検査は受けられますか?
日本労働安全衛生法で定められた規定項目以外にも追加血液検査及び超音波などの画像検査を受けることができます。ご希望の方はお問い合わせください。

Q. 健康診断は週末でも受けることができますか?
はい。平日及び土曜日に健康診断を受けることができます。所要時間は5時間程度で、検査結果も基本的に当日お持ち帰り頂くことが可能です。(プライベートクリニックで受診の場合)

Q. 法人割引はありますか?
はい。配偶者やお知り合いなど同日に健診を受けられる場合、割引を用意させて頂いております。費用につきましては、お問い合わせください。

Q. 健康診断は保険が適用になりますか?
基本的に企業で行う健康診断はOHIPは適用されません。しかし、年齢や家族歴などに応じ、OHIPでカバーされる健診項目もございます。お問合せください。
また、留学生用保険でも一定の健康診断費が適用になる保険がございます。興味のある方は、ご相談ください。

看護師留学サポートについて

Q. このサポートは無料ですか?
日本人看護師の皆様のカナダ留学に関するカウンセリングを無料で提供しています。弊社ではトロント現地の留学センターと提携し、カレッジやESLなどの学校紹介を行っています。その為、無料カウンセリングをさせて頂いた場合、その留学センターを通し学校のお申込みをして頂くことになります。

Q. カナダ看護師免許の申請に関するアドバイスは行っていますか?
日本の正看護師免許をお持ちの方で、カナダの免許への移行申請を行う方に関しても、無料でカウンセリング・アドバイスを行っています。しかし、申請書類の記入方法やその他必要書類、試験各種に関するアドバイスにつきましては、別途コンサルタント料を頂戴しております。詳しくはお問い合わせください。

Q. カナダの医療機関での看護師研修はありますか?
カナダでは大学などの教育機関に正規で所属しない人が、総合病院内で研修を受けることがとても難しいです。しかし、短期で外国人医療従事者向けの研修を提供している大学もございます。興味のある方はお問い合わせください。

医療セミナーについて

Q. セミナーの参加料は無料ですか?
セミナー内容によって無料参加のもの、参加費を頂戴しているものとございます。こちらのイベントページをご参照ください。

Q. 講師の派遣は行っていますか?
はい、企業内での健康セミナーや簡単な健康診断を日本語で行える看護師を派遣することが可能です。ご相談ください。

その他

Q. スタッフの求人はしていますか?
随時スタッフを募集しております。日本及び・又はカナダでの医療資格を保有されている方、医療通訳(英語-日本語)が可能な方、公認通訳者の方など、パートタイム・登録制にて募集しております。お子様がいて決まった時間しか勤務できない、学校に通いながら仕事がしたいなど、スタッフの時間・能力に合わせて就業いただけるように努力しております。なお、今現在、ビザサポートは行っておりません。ビザの種類・期間(がある場合)を明記し、履歴書を送付ください。

Q. ボランティア及びインターンシップは行っていますか?
今現在、ボランティア及びインターンシップの募集は行っておりません。